1. Introduction
Sweet Vice Wear accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur les données personnelles susceptibles d’être collectées lors de votre utilisation du site Sweet Vice Wear, les raisons pour lesquelles elles sont utilisées, les personnes ou prestataires auxquels elles peuvent être transmises, leur durée de conservation ainsi que les droits dont vous disposez.
Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Sweet Vice Wear – Entrepreneur individuel
BERJOLET Dimitri
13 rue de la Fratresse, 54300 HERIMENIL
E-mail : sav@sweetvicewear.com
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse e-mail.
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la réalisation de vos commandes, Sweet Vice Wear peut notamment collecter les catégories de données suivantes :
- données d’identification, telles que nom et prénom ;
- coordonnées, telles que adresse postale, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- informations relatives à votre compte client lorsque vous en créez un ;
- informations relatives à vos commandes, aux produits achetés, aux retours et aux demandes de rétractation ;
- informations nécessaires au traitement et au suivi des paiements, sans que Sweet Vice Wear ne conserve les données bancaires complètes utilisées pour effectuer le paiement ;
- échanges avec le service après-vente ;
- données techniques et de navigation nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
- préférences et consentements lorsque ceux-ci sont recueillis.
Les informations signalées comme obligatoires lors d’une commande sont nécessaires à son traitement. Leur absence peut empêcher Sweet Vice Wear d’exécuter la commande ou de fournir le service demandé.
4. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- gestion du panier, des commandes, des paiements, de la production et de la livraison : exécution du contrat ;
- création et gestion du compte client : exécution du contrat ou mesures précontractuelles ;
- gestion du service après-vente, des retours, remboursements, rétractations et réclamations : exécution du contrat et respect des obligations légales ;
- établissement et conservation des documents comptables et justificatifs nécessaires : respect des obligations légales ;
- prévention des abus, de la fraude et sécurisation du site : intérêt légitime de Sweet Vice Wear à protéger son activité, ses clients et son site ;
- envoi de communications commerciales lorsque celles-ci nécessitent votre accord : consentement, lorsque celui-ci constitue la base légale applicable.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
5. Destinataires et prestataires
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.
Elles peuvent notamment être transmises, dans la mesure nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :
- prestataires d’hébergement et prestataires techniques du site ;
- WooCommerce et les services techniques nécessaires au fonctionnement de la boutique ;
- prestataires de paiement utilisés sur le site ;
- Gelato et, le cas échéant, ses partenaires de production et de livraison pour les produits dont la fabrication ou l’expédition lui est confiée ;
- transporteurs et prestataires logistiques ;
- prestataires intervenant dans la sécurité, la maintenance ou le fonctionnement du site ;
- administrations, autorités ou organismes habilités lorsque la réglementation l’exige.
Sweet Vice Wear ne vend pas vos données personnelles.
6. Paiements
Les paiements réalisés sur le site sont traités par les prestataires de paiement proposés lors de la validation de la commande.
Les informations nécessaires au traitement du paiement sont transmises directement aux prestataires concernés selon leurs propres procédures de sécurité.
Sweet Vice Wear n’a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.
7. Production et livraison des commandes
Certains produits peuvent être fabriqués et expédiés par des prestataires spécialisés, notamment Gelato.
Les informations strictement nécessaires à la fabrication, au traitement et à la livraison de votre commande peuvent leur être communiquées, notamment votre nom, votre adresse de livraison et les informations relatives aux produits commandés.
Ces informations sont utilisées afin de permettre l’exécution de votre commande.
8. Durée de conservation
Sweet Vice Wear conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées permettant de respecter les obligations légales, comptables et fiscales ou de constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Les données liées aux commandes et aux comptes clients sont conservées conformément aux durées configurées dans les outils utilisés par Sweet Vice Wear et aux obligations légales applicables.
Les données dont la conservation n’est plus nécessaire sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales imposant leur conservation.
Les durées de conservation pourront être précisées ou adaptées en fonction de l’évolution des services utilisés par Sweet Vice Wear et de la réglementation applicable.
9. Cookies et technologies similaires
Le site Sweet Vice Wear peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, notamment pour permettre la gestion du panier, de la session utilisateur, de la connexion au compte client et de la sécurité du site.
D’autres cookies ou traceurs, notamment destinés à la mesure d’audience, à la personnalisation ou à des finalités publicitaires, peuvent être utilisés lorsque les services correspondants sont installés sur le site.
Lorsque la réglementation exige votre consentement, ces cookies ou traceurs ne sont déposés qu’après avoir recueilli votre choix.
Vous pourrez modifier vos préférences relatives aux cookies à l’aide de l’outil de gestion du consentement mis à disposition sur le site lorsqu’il est applicable.
10. Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires utilisés par Sweet Vice Wear peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment au moyen d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou de garanties appropriées prévues par le RGPD lorsque celles-ci sont nécessaires.
Les informations complémentaires relatives aux garanties utilisées peuvent être demandées à Sweet Vice Wear à l’adresse sav@sweetvicewear.com.
11. Sécurité des données
Sweet Vice Wear met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre notamment l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
La sécurité du site repose également sur les mesures mises en œuvre par les différents prestataires techniques utilisés pour son fonctionnement.
12. Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition dans les cas prévus par la réglementation ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Sweet Vice Wear à :
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté Sweet Vice Wear, que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
14. Modification de la politique de confidentialité
Sweet Vice Wear peut modifier la présente politique de confidentialité afin notamment de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est la version en vigueur à la date indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
TOO SWEET TO BE INNOCENT.
